IT-Dienstleistungen

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Ihr verlässlicher und kompetenter IT-Partner


Für die Betreuung Ihrer IT-Systeme ist es wichtig, einen kompetenten und verlässlichen Partner an Ihrer Seite zu haben. Besonderes Augenmerk legen wir darauf, die Bedürfnisse unserer KundInnen genau zu analysieren und für jede Anforderung die individuell beste Lösung zu finden.Unseren Fokus richten wir dabei vor allem darauf, unser Know-how als Komplettanbieter im IT-Bereich für Unternehmen jeder Branche und Größe gewinnbringend einzusetzen und Sicherheit und Effizienz im IT-Bereich unserer KundInnen zu schaffen.

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IT-Betreuung

Zur Erreichung Ihrer Unternehmensziele sind Sie auf eine funktionierende IT angewiesen. Unser Fokus liegt darin, die jeweils passende IT-Lösung für unsere KundInnen anzubieten, Ausfälle zu vermeiden und innerhalb kürzester Zeit Support z.B. über die Soforthilfe, zu leisten.

Wir unterstützen Sie bei der Implementierung eines neuen IT-Systemes sowie übernehmen für Sie die Wartung und Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur.

IT-Outsourcing

Die Auslagerung von IT-Aufgaben, Hardware oder Software ermöglicht es Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen, sich ausschließlich auf unternehmensinterne Aufgaben konzentrieren zu können. Wir legen im Rahmen des IT-Outsourcings großes Augenmerk auf Sicherheit, Funktionalität, Verlässlichkeit sowie kosteneffiziente Lösungen.
Wir implementieren eine auf Sie zugeschnittene IT-Lösung, richten für Ihr Unternehmen das passende Netzwerk ein und bieten Ihnen Support sowie Rufbereitschaft an.
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IT-Sicherheit

Die rasche Entwicklung der digitalen Welt führt zu ständig neuen Anforderungen im Bereich der IT-Sicherheit. Wir erarbeiten für Ihr Unternehmen eine effektive IT-Sicherheitsstrategie durch den Einsatz von entsprechenden Firewalls, VPNs etc. Eine Firewall trägt zum Schuzt Ihrer Systeme bei und Sie können den Zugang Ihrer MitarbeiterInnen auf externe Ressourcen steuern. Mithilfe einer VPN können Sie von außerhalb Ihres Netzwerkes auf Ihre Daten zugreifen und mittels Berechtigungsverwaltung festlegen, wer Zugang zu welchen Daten hat.

IT-Consulting

Unser Hauptaugenmerk im Bereich IT-Consulting liegt darin, gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden um Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen die tägliche Arbeit zu erleichtern sowie Ihre Unternehmensproduktivität zu steigern. Wir unterstützen Sie bei der Planung, Wartung sowie Einführung von IT-Systemen. Angepasst an Ihr Unternehmen, Ihre bereits bestehende IT-Infrastruktur, Ihre Tätigkeiten und Arbeitsabläufe erstellen wir Ihnen ein Konzept zur Implementierung einer adäquaten IT-Lösung um Ihnen und Ihren MitarbeiterInnen den Arbeitsalltag zu erleichtern.

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IT-Ausstattung

Die Basis einer funktionalen IT-Infrastruktur bildet eine zuverlässige und effiziente IT-Ausstattung. In diesem Bereich sind wir für Sie ein kompetenter Ansprechpartner und erstellen Ihnen gerne ein auf Ihre Bedürfnisse spezifisch abgestimmtes Angebot. Unsere Produktpalette reicht von Hard- und Software bis hin zu Speziallösungen. Für den reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen ist ein optimales Zusammenspiel all Ihrer IT-Komponenten die Voraussetzung. Nach einer genauen Analyse Ihrer Bedürfnisse und Anforderungen sowie Ihres IT-Ist-Standes, erstellen wir Ihnen ein speziell auf Sie und Ihr Unternehmen abgestimmtes Angebot.

EU-Datenschutzgrundverordnung

Die Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 gelten ab 25.5.2018. Jedes Unternehmen, das in irgendeiner Weise personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. eine Kundendatei führt, Rechnungen ausstellt, Lieferantendaten speichert), ist betroffen. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der DSGVO-relevanten Änderungen in Ihrem Unternehmen. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, dass wir für Ihr Unternehmen die Funktion als Datenschutzbeauftragter übernehmen sowie eine laufende DSGVO-Betreuung (laufende Evaluierung, Anpassung…) für Ihr Unternehmen übernehmen.
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Unsere Vorgehensweise

Um für Ihr Unternehmen die perfekt zugeschnittene IT-Lösung zu finden, gehen wir wie folgt vor:
 
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Kostenloses Erstgespräch inkl. Analyse

In Rahmen dieses Gespräches klären wir mit Ihnen Ihre Erwartungen, Anforderungen, Rahmenbedingungen und Vorstellungen und führen eine Erhebung der bestehenden IT durch. Wir informieren Sie über Möglichkeiten der Umsetzung und geben Ihnen Anregungen aufgrund unserer bisherigen umfangreichen Erfahrungen.
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Individuelles Angebot

Ausgehend von unserem Erstgespräch, erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot, welches Ihre Bedürfnisse, Anforderungen und etwaigen Rahmenbedingungen entspricht. Dieses Angebot stellt eine erste Diskussionsgrundlage dar und wird bei Bedarf im gemeinsamen Austausch angepasst.
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Planung und Implementierung

Gemeinsam mit Ihnen planen wir die weiteren Schritte bzw. erstellen wir Ihnen einen Vorschlag der aus unserer Sicht notwendigen Schritte, die zur Umsetzung Ihrer Anforderungen notwendig sind. Nach Auftragserteilung führen wir die evtl. notwendigen Änderungen sowie die IT-Implementierung durch. Besonderes Augenmerk legen wir dabei darauf, dass Sie und Ihre MitarbeiterInnen so minimal wie möglich in ihrer Arbeit gestört werden.
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Wartung

Im Bereich der Wartung bieten wir Ihnen u.a. folgende Leistungen an. Diese werden individuell an Ihre Bedürfnisse und Anforderungen angepasst:
• Monitoring der Leistungs- und Funktionsfähigkeit
• Updates Kontrolle und Installation
• Kontrolle der Logdateien
• Updates innerhalb der Major-Versionsnummer
• Kontrolle der Datensicherung
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Support

Bei Fragen sowie auftauchenden Problemen stehen wir ihnen zur Seite und unterstützen Sie auch nach der Implementierung einer IT-Lösung in Ihrem Unternehmen. Wir bieten unseren KundInnen ebenfalls die Möglichkeit einer individuell adaptierbaren Rufbereitschaft außerhalb unserer Geschäftszeiten, hier reagieren wir innerhalb der vereinbarten Maximalzeit und kümmern uns um Ihr Anliegen.

Wobei können wir Sie im IT-Bereich unterstützen?

Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch

Wir freuen uns darauf, für Sie und Ihr Unternehmen ein individuell an Ihre Bedürfnisse angepasste IT-Lösung zu entwickeln!

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